Ano ang mga paraan ng pagbabayad?
Ang pagbabayad ay maaaring gawin sa iba't ibang paraan. Bilang karagdagan sa manu-manong paglilipat ng iyong pagbabayad sa aming bank account, nag-aalok din kami ng mga sumusunod na paraan ng pagbabayad:
iDEAL / Credit card / PayPal / Apple Pay / ING Home'Pay / Bancontact / KBC - CBC / Belfius Direct Net / SOFORT Banking / Giropay / EPS / Przelewy24
Maaari ko bang manual na ilipat ang aking bayad sa pamamagitan ng aking bangko?
Posible rin na gumawa ng manu-manong paglipat. Kapag natanggap na namin ang iyong bayad, agad naming ipoproseso at ipapadala ang order. Maaari mong ilipat ang halaga ng iyong order sa sumusunod na account number:
IBAN: NL54ABNA0872709655
BIC: ABNANL2A
TNV: INTERIOR NG HALAMAN
Palaging sabihin ang numero ng order + ang iyong pangalan kasama ng iyong bayad.
Kailan ipapadala ang aking order?
Nilalayon naming ipadala ang lahat ng mga order sa loob ng 5 araw ng trabaho pagkatapos ng pagbabayad. Ang mga order na darating sa Huwebes hanggang Linggo ay ipapadala sa Lunes dahil sa kawalan ng katiyakan tungkol sa araw ng paghahatid mula PostNL, DHL, DPD en GLS† Ipapaalam namin sa iyo sa pamamagitan ng WhatsApp, SMS of email alam.
Kasalukuyang napaka-abala sa PostNL, posible na ang iyong package ay darating nang isang araw (o 2) na mas mahaba kaysa karaniwan. Don't worry maganda pa rin ang mga pinagputulan at halaman 🙂
Kailan darating ang aking pakete?
Sa sandaling maipadala ang iyong package, makakatanggap ka ng Track & Trace code sa pamamagitan ng email. Sa ganitong paraan madali naming masusubaybayan ang (mailbox) package online. Kung kasya ang pakete sa letterbox, hindi mo kailangang nasa bahay sa oras ng paghahatid.
Kailangan ko bang magbayad ng mga gastos sa pagpapadala?
Para sa mga order (na may delivery address sa NL) sa itaas € 94,95 at (na may delivery address sa BE at DE) sa itaas € 144,95, ang mga gastos sa pagpapadala ay kasama. Para sa mga order na mas mababa sa halagang ito, ang mga gastos sa pagpapadala ay € 6,95 sa loob ng Netherlands at ang mga gastos sa pagpapadala € 8,95 sa loob ng Belgium. Sa labas ng NL BE at DE ang mga gastos sa pagpapadala ay naayos € 9,45 kasama ang Track & Trace code, nakarehistro at insurance hanggang sa maximum na €100.
Saang bansa ka nagpapadala?
Nagpapadala kami sa mga sumusunod na bansa:
Olanda €6.95 † 1-2 araw
Belgium €8.95 † 1-2 araw
Luxemburg €13.50 † 1-2 araw
Duitsland €9.45 † 2-3 araw
France €14.25 † 4-5 arawMonaco €14.25 † 4-5 araw
Espanya €16.95 † 6-7 araw
Malta €29.95 † 6-7 araw
Italya €16.95 † 6-7 araw
Portugal €21.95 † 6-7 araw
Griekenland €28.95 † 8-9 araw
Sweden €21.00 † 5-7 araw
Denmark €15.95 † 5-7 araw
Pinlandiya €21.00 † 5-7 araw
Austria €17.00 † 5-7 araw
Hungary €23.00 | 5-7 araw
Switzerland €23.00 † 5-7 araw
Ang Czech Republic €21.00 † 7-11 araw
Letonya €28.00 † 7-11 araw
Lithuania €28.00 † 7-11 araw
Sayprus €28.00 † 7-11 araw
Bulgaria €28.00 † 7-11 araw
Slovakia €21.00 † 6-7 araw
Faroe Islands €25.00 † 7-10 araw
Iceland €25.00 † 7-10 araw
Greenland €45.00 † 7-10 araw
Croatia €29.00 † 8-10 araw
Estonya €29.00 † 8-10 araw
Romania €27.95 † 9-11 araw
Poland €22.95 † 6-7 araw
Ireland €24.95 † 6-7 araw
Singgapur €45.00 † 6-8 araw
United Kingdom €12.00 † Kasalukuyang sarado!
Norway €23.00 | Kasalukuyang sarado!
Russia €23.00 † Kasalukuyang sarado!
Upang mag-alis
Nakapag-order ka na at gusto mo pa ring mag-order ng isa pang item. Walang problema! Maaari kang maglagay ng dagdag na order anumang oras na may opsyong “pick up”, para hindi mo na kailangang magbayad ng dobleng gastos sa pagpapadala.
Maaari ko bang palitan o ibalik ang aking binili anumang oras?
Mayroong legal na panahon ng pagmuni-muni na 14 na araw. Gayunpaman, may mga pagbubukod lamang dito, tulad ng mga produktong mabilis na nasisira o tumatanda, tulad ng sariwang pagkain at sariwang inumin o bulaklak.
Kung hindi ka nasisiyahan sa iyong pagbili, hinihiling namin na magpadala ka ng email sa info@stekjesbrief.nl† Magbasa nang higit pa tungkol dito sa aming mga tuntunin at kundisyon
Susubukan naming humanap ng angkop na solusyon kasama mo.
Kumuha ba ako ng isang palayok kasama ang aking halaman?
Hindi Sa kasamaang palad. Ang lahat ng mga kaldero ay magagamit nang hiwalay at nagsisilbi lamang bilang inspirasyon para sa artikulo ng halaman.
Hindi ako nakatanggap ng confirmation E-mail?
Kung hindi ka nakatanggap ng kumpirmasyon sa loob ng ilang minuto ng pag-order, maaaring nagkamali ang sumusunod.
Gayunpaman, karaniwan para sa mga serbisyo tulad ng Hotmail o Gmail na markahan ang aming mga kumpirmasyon bilang spam. Kaya suriin muna ang iyong spam box, dahil malamang na nandoon ang kumpirmasyon. Upang maiwasang mamarkahan ang aming mail bilang spam sa hinaharap, ipinapayo namin sa iyo na idagdag kami sa iyong listahan ng contact.
Kung hindi ka nakatanggap ng kumpirmasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng info@stekjesbrief.nl.
Maaari ko bang ipagpaliban ang pagpapadala ng aking order?
Oo kaya mo! Magpadala ng email sa pagkatapos mag-order info@stekjesbrief.nl at ipaalam sa amin kung saang petsa mo maihahatid ang iyong mga halaman. Maaari mo ring tandaan ito sa kahon ng mga komento kapag nag-order ka.
Maaari ko rin bang kunin o kunin ang aking order?
Oo, posible iyon. Gayunpaman, ginagawa lang namin ito sa pamamagitan ng appointment. Mangyaring palaging magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng Instagram, webshop chatbox o isang email upang gumawa ng appointment.
Sold out na ang paborito kong produkto!
Ang iyong paboritong produkto ay hindi (kahit na) nakalista? I-sign up ang iyong email sa pamamagitan ng page ng produkto para sa waiting list/wait list, magpadala sa amin ng email o idagdag ang produkto sa iyong 'Wishlist' at ipapaalam namin sa iyo kapag available na muli ang produkto.
Ang iyong mga produkto ba ay ibinebenta din sa ibang lugar?
Hindi, sa kasamaang palad hindi ito posible sa ngayon.
Malamig at hamog na nagyelo
Kapag may matinding hamog na nagyelo, ang mga halaman ay may mas mataas na panganib ng malamig na pinsala sa panahon ng transportasyon. Upang matiyak ang kaligtasan ng mga halaman hangga't maaari, maaari naming ipadala ang iyong order makalipas ang isa o higit pang mga araw. Sa temperaturang 5 degrees o mas mababa, inirerekomenda namin ang paggamit ng a pakete ng init maaaring i-order sa iyo, para manatiling maganda at mainit ang iyong mga halaman sa kalsada. Available ang mga heat pack sa webshop sa 40 at 72 oras na variant. Karagdagang tip! Sa malamig na buwan, huwag buksan kaagad ang iyong pakete sa pagdating, ngunit hayaan ang pakete na makarating sa temperatura ng silid.
